Ольга Фокина +7 (965) 228-88-86
Чиню МЕДИКОВ, если "сломались".
‼️ В последнее время все чаще пишу на достаточно сложные и спорные темы, перейдя с обсуждения ресурсов на проблемы в медицине и даже статистику. Но, скажем честно, одними ресурсами сыт не будешь, ведь трудности, с которыми сталкивается каждый медик, могут привести к таким серьезным психо-эмоциональным и физическим проблемам, как хроническая усталость, выгорание и даже депрессия, …
Эфир «Проблемы, с которыми может столкнуться каждый неонатолог и реаниматолог» поднял очень важный вопрос. 📌 Как корректно указать подчиненному/коллеге на совершенную ошибку, чтобы не задеть его чувства? Да, никто не любит критики, ибо бьет она по личным границам, гордынюшке, самолюбию, ЭГО, не говоря уже о самооценке, которая, скажем так, далеко не у всех адекватная. Но …
Как «критиковать» ошибки подчиненных и коллег? Читать полностью »
Сегодня я пишу для руководителей. Понимаю, что данный вопрос как бы не моего ума дело, НО! 🔷 Жалоба это конфликт, а психологи работают с конфликтами. Поэтому давайте представим, что к вам на прием пришел пациент с жалобой на врача. ❌ Если вы вызовете «виновника» в кабинет, то, скорее всего, разразится скандал, так как пациент …
На врача жалоба? Действия адекватного руководителя! Читать полностью »
