В посте «Токсичный руководитель» уже обсуждалось «как и почему» токсичные руководители так себя ведут. Однако в этот раз хотелось бы поговорить о том, какие существует «фразы-провокации», которые рискованно произносить, если у вас открытый конфликт с руководством.
Для начала хотелось бы пояснить, что когда человек «орет», то остановиться ему сложно, так как это уже пройденный рубеж самоконтроля, когда норадреналин (гормон хищников) ищет варианты выхода.
❗Почему вы кричите на меня?
➡️ «Да потому что!». Поверьте, в момент крика руководитель найдет сотню причин, почему он кричит и почему он это делает правомерно.
❗Хватит на меня орать.
➡️ А кто вы такой/такая, чтобы требовать что-то от начальства? Вы лишь наемный подчиненный врач.
❗Я тоже умею повышать голос.
➡️ Серьезно? Если вы считаете, что ваш руководитель испугается, то ошибаетесь, потому что угроза это прямой вызов. Возможно, что в данный момент руководитель возьмет себя в руки, но в перспективе будьте готовы к тому, что вам вновь и вновь будут указывать ваше место, показывая, что вы неконкурентноспособны.
❗Кто Вам позволил повышать на меня голос?
➡️ А вы разве имеете право отчитывать руководителя, ведь это именно вы находитесь в его подчинении, а не наоборот. Следовательно, если он повышает голос — значит, считает это необходимым.
❗Я прошу не повышать на меня голос.
➡️ Мало ли, что вы просите у орущего человека? Скорее всего он считает, что в своем положении вы обязаны молча сносить происходящее, признавая его правоту.
❗Я хочу, чтобы вы перестали на меня кричать.
➡️ Да мало ли, что вы хотите? В гневе человек (а уж тем более орущий) навряд ли будет думать о ваших желаниях. Более того, скорее всего это будет некоей провокацией для того, чтобы высказать вам, чего хочет ваш руководитель, как он это хочет и сколько раз.
❗Возьмите себя в руки.
➡️ Скорее всего ваш руководитель возьмет в руки вашу шею и крепко ее сожмет, так как в этой фразе заложено, что вы явно ВЫШЕ своего руководителя и имеете право что-то требовать у вышестоящего.
А как вы реагируете, когда руководство на вас кричит? 🤔