Ольга Фокина +7 (965) 228-88-86 (WhatsApp)
Ольга +7 (965) 228-88-86 (WhatsApp)
Чиню МЕДИКОВ, если "сломались"!
ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ ВРАЧАМ
Медики

Я врач… И у меня выгорание… Когда врач «на связи» с пациентом 24/7

Выгорание (СЭВ)
Давно я не касалась темы эмоционального выгорания. Сегодня хотелось бы обсудить — стоит ли давать свои контакты пациентам.

Как высказалась моя знакомая: «За альтруизм не заплатят».

Что имеется ввиду? Не то, что нужно быть эгоистом и жить только для себя.

➡️ Речь о том, что должно оставаться пространство для самого себя и в это самое пространство не нужно пускать свою работу.

Почему «быть на связи» может быть ошибкой?

🔴 Вы лишаете себя личного времени, в вашем пространстве на бессознательном уровне постоянно будет кто-то находиться, в любой момент (днем, ночью, в отпуск, во время дня рождения ребенка или интимной близости с партнером) вам могут написать или позвонить пациенты.

🔷 Так сказать, никакой личной жизни.

🔷 И, более того, нет психо-эмоциональной свободы от работы. Разве вам мало рабочих чатов, уважаемые врачи? Стоит ли пополнять ленту переписок еще и пациентами?

🔴 Постепенно из лечащего врача вы станете «карманным» врачом и к вам будут обращаться не только по делу, но и с проблемами, которые даже не относятся к вашему профилю работы.

🔷 Недавно знакомый уролог узнал, что он теперь еще и окулист. И это не шутка.

🔴 Со временем пациент перестанет принимать самостоятельные решения и даже при головной боли будет уверен, что вы обязательно (!!!) его проконсультируете.

Эта уверенность рождается именно из того, что врач «подпустил» пациента «слишком близко».

💚 Врач — живой человек. У него свои дела, семья, он ходит в туалет и принимает душ.

💚 И врач НЕ ОБЯЗАН быть скорой помощью.

💚 Врач НЕ БОГ, он не сможет удаленно спасти. Он может только дать рекомендацию, которая, к слову, без документального подтверждения в мед. карте может потом еще и «боком выйти».

В каких случаях стоит дать свой контакт пациенту?

✅ Если пациент «давно и надолго».

✅ Если может случиться что-то, в чем только вы сможете помочь.

🔷 Например, беременные, послеоперационные, онкологические больные. То есть, это те пациенты, за процессами которых вы пристально наблюдаете и вам важно знать обо всех отклонениях от нормы.

❓Кстати, а вы даете свои контакты пациентам?