Сегодняшний пост это ответ на прилетевший в Direct вопрос.
❓ Как правильно отказать в заочных консультациях родственников и многочисленных знакомых, сотрудникам (средний и младший мед. персонал). Часто это происходит в мессенджерах, дальнейшие уточнения по лечению приходят и во вне рабочее время. И промедление с ответом уже воспринимается как личная обида.
Суть данного вопроса заключается в «чувстве вины», а оно наводит на размышления о личных границах и самоценности.
Вы не сможете помочь всему человечеству по первому требованию. А если будете пытаться, то своей жизни у вас не будет — останется лишь «служение народу». И чем беззаветней вы будете служить, тем больше «народ» будет понимать, что для вас это норма.
🔷 Уважайте свой труд и личное время!
🔷 Прежде, чем сказать «да», подумайте, не идет ли это в ущерб вам (время, силы, финансы). Исключения могут составлять критические ситуации!
🔷 Примите тот факт, что вы имеете полное право отказать вне работы. Обижаться или нет человек решит сам, в зависимости от того, насколько он уважает вас как человека или насколько вы ценны для него.
🔷 Учитесь говорить «нет». Не умея отказывать вы начинаете существовать чужими желаниями и нуждами.
🔷 Научитесь не испытывать чувство вины, так как оно необоснованное в случаях, когда от вас против вашего желания хотят получить помощь.
🔷 Не бойтесь, если люди от вас отвернутся — это их выбор и сделали они его, потому что вы не оправдали ожиданий личной вовлеченности в их проблему.
🔷 Не оправдывайтесь! Не просите не обижаться! Так вы показываете, что чувствуете вину, а значит, вами можно манипулировать.
🔷 Отказывая, используйте местоимение «я» и всегда обосновывайте отказ. Например: «К сожалению, у меня сейчас нет возможности вникнуть в проблему. Да и по двум симптомам проблема не решается»
🔷 Не бойтесь говорить, что вы НЕ волонтер! Например: «Буду рада помочь в рамках заочной консультации. Она не бесплатная, но минимальная. У меня есть окошко в ***, вам будет удобно созвониться и все подробно обсудить?».
❗Не бойтесь, что на вас обидятся и осудят. Это куда лучше, чем слыть безотказным ишаком!
❓ Как правильно отказать в заочных консультациях родственников и многочисленных знакомых, сотрудникам (средний и младший мед. персонал). Часто это происходит в мессенджерах, дальнейшие уточнения по лечению приходят и во вне рабочее время. И промедление с ответом уже воспринимается как личная обида.
Суть данного вопроса заключается в «чувстве вины», а оно наводит на размышления о личных границах и самоценности.
Вы не сможете помочь всему человечеству по первому требованию. А если будете пытаться, то своей жизни у вас не будет — останется лишь «служение народу». И чем беззаветней вы будете служить, тем больше «народ» будет понимать, что для вас это норма.
🔷 Уважайте свой труд и личное время!
🔷 Прежде, чем сказать «да», подумайте, не идет ли это в ущерб вам (время, силы, финансы). Исключения могут составлять критические ситуации!
🔷 Примите тот факт, что вы имеете полное право отказать вне работы. Обижаться или нет человек решит сам, в зависимости от того, насколько он уважает вас как человека или насколько вы ценны для него.
🔷 Учитесь говорить «нет». Не умея отказывать вы начинаете существовать чужими желаниями и нуждами.
🔷 Научитесь не испытывать чувство вины, так как оно необоснованное в случаях, когда от вас против вашего желания хотят получить помощь.
🔷 Не бойтесь, если люди от вас отвернутся — это их выбор и сделали они его, потому что вы не оправдали ожиданий личной вовлеченности в их проблему.
🔷 Не оправдывайтесь! Не просите не обижаться! Так вы показываете, что чувствуете вину, а значит, вами можно манипулировать.
🔷 Отказывая, используйте местоимение «я» и всегда обосновывайте отказ. Например: «К сожалению, у меня сейчас нет возможности вникнуть в проблему. Да и по двум симптомам проблема не решается»
🔷 Не бойтесь говорить, что вы НЕ волонтер! Например: «Буду рада помочь в рамках заочной консультации. Она не бесплатная, но минимальная. У меня есть окошко в ***, вам будет удобно созвониться и все подробно обсудить?».
❗Не бойтесь, что на вас обидятся и осудят. Это куда лучше, чем слыть безотказным ишаком!
