Многие врачи сталкиваются с тем, что не знают, как правильно отказать друзьям, родным, коллегам и руководству. Присылайте свои ситуации, а я буду формулировать варианты ответов с общим смыслом «извините, но нет».
❗Но помните, что отказывая кому-то вы можете столкнуться с агрессией, ведь никто не любит, когда ему говорят НЕТ!
🔷 Дайте, пожалуйста, ваш контакт. Я только по экстренным случаям беспокоить буду.
✅ Вне кабинета я не консультирую. Если возникнет подобная ситуация, то находясь далеко от вас я в любом случае не смогу оказать полноценную помощь.
✅ Извините, но я не даю свой номер пациентам. Даже для экстренных ситуаций.
✅ Я работаю врачом только на работе, вне ее консультаций я не оказываю. Сожалею.
✅ Все консультации вне кабинета я оказываю только на платной основе (называете стоимость) и только с 09.00 до 18.00.
✅ Извините, но с пациентами я работаю только в границах данного медицинского учреждения. Если потребуется помощь — звоните на номер клиники.
🔷 Когда присылают анализы для расшифровки.
✅ Занимаюсь этим только на приеме. Записывайтесь, с удовольствием помогу.
✅ Извините, но расшифровкой я занимаюсь только в рамках консультации.
✅ Расшифровка требует времени. Я смогу это сделать либо на очном приеме, либо в рамках заочной платной консультации (называете стоимость).
✅ Извините, но я не занимаюсь расшифровкой анализов вне клиники.
✅ Буду благодарен/ благодарна, если вы обратитесь ко мне в рабочее время, так как остальное хотелось бы потратить на отдых.
⁉️ Ну что вам стоит, это же пара минут?
☑️ То, что вы знаете алфавит и умеете читать не означает, что вы хотите читать всем страждущим. Расшифровкой анализов я занимаюсь только в рамках очной или заочной консультации.
☑️ Извините, но это оплачиваемая работа, а не хобби для моего досуга.
🔷 Когда пациент позволяет себе звонить вне рабочее время.
✅ Извините, я работаю с 09.00 до 18.00. Буду благодарна, если вы перезвоните завтра. До свидания.
✅ Вне работы я не консультирую. Позвоните, пожалуйста, завтра.
✅ Я консультирую по будням с 09.00 до 18.00. Надеюсь на понимание.
❗Но помните, что отказывая кому-то вы можете столкнуться с агрессией, ведь никто не любит, когда ему говорят НЕТ!
🔷 Дайте, пожалуйста, ваш контакт. Я только по экстренным случаям беспокоить буду.
✅ Вне кабинета я не консультирую. Если возникнет подобная ситуация, то находясь далеко от вас я в любом случае не смогу оказать полноценную помощь.
✅ Извините, но я не даю свой номер пациентам. Даже для экстренных ситуаций.
✅ Я работаю врачом только на работе, вне ее консультаций я не оказываю. Сожалею.
✅ Все консультации вне кабинета я оказываю только на платной основе (называете стоимость) и только с 09.00 до 18.00.
✅ Извините, но с пациентами я работаю только в границах данного медицинского учреждения. Если потребуется помощь — звоните на номер клиники.
🔷 Когда присылают анализы для расшифровки.
✅ Занимаюсь этим только на приеме. Записывайтесь, с удовольствием помогу.
✅ Извините, но расшифровкой я занимаюсь только в рамках консультации.
✅ Расшифровка требует времени. Я смогу это сделать либо на очном приеме, либо в рамках заочной платной консультации (называете стоимость).
✅ Извините, но я не занимаюсь расшифровкой анализов вне клиники.
✅ Буду благодарен/ благодарна, если вы обратитесь ко мне в рабочее время, так как остальное хотелось бы потратить на отдых.
⁉️ Ну что вам стоит, это же пара минут?
☑️ То, что вы знаете алфавит и умеете читать не означает, что вы хотите читать всем страждущим. Расшифровкой анализов я занимаюсь только в рамках очной или заочной консультации.
☑️ Извините, но это оплачиваемая работа, а не хобби для моего досуга.
🔷 Когда пациент позволяет себе звонить вне рабочее время.
✅ Извините, я работаю с 09.00 до 18.00. Буду благодарна, если вы перезвоните завтра. До свидания.
✅ Вне работы я не консультирую. Позвоните, пожалуйста, завтра.
✅ Я консультирую по будням с 09.00 до 18.00. Надеюсь на понимание.
